Süreç Yönetimi

Eğitim İçeriği:
Süreç Yönetimi Nedir ?
Süreç Odaklı Bakış, Süreçlerin Sınıflandırılması
Süreç Hiyerarşisi
Süreç Diyagramlarında Kullanılan Semboller ve Tanımları
Süreçlerin Tanımlanması
Sürecin İç ve Dış Hedefleri
Süreç Temel Dokümantasyonu
Süreçlerin Girdi, Çıktı ve Sorumluluklarının Belirlenmesi
Süreç İzlenmesi, Ölçülmesi, Metodları ve Analizleri
Süreçlerin Kaynak Planlaması
Mevcut Süreçlerin İyileştirilmesi
Uygulama Çalışmaları
Katılımcılar   : Süreç Yönetimini Uygulamayı Hedefleyen Kuruluş Yöneticileri, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemini Uygulamak İsteyen Yöneticiler, Çalışanlar, Öğrenciler.
Eğitim Süresi : 8 Saat (1 Gün )

Geri